サポート
Support

稽古記録、メモ、設定、選択したメモ写真は、通常この端末内のKyudoNow専用領域に保存されます。提供者のサーバーへ自動送信されません。重要な記録は、JSONやCSVへの書き出しも併用してください。

途中の記録は保存して後から再開できます。未完了の記録は履歴に表示されますが、確定した統計、比較、目標、レポートには含めない設計です。「未記録」と、記録済みの「不明／要確認」は別の状態として扱います。

「iCloud Driveへ保存」は、この端末の記録、メモ、写真を1つのバックアップパッケージとして保存し、以前のKyudoNowバックアップを置き換えます。「iCloudから復元」は、確認後に端末内のKyudoNowデータをそのバックアップ内容で全置換します。

既存データとのマージや重複追加は行いません。復元に失敗した場合は現在の端末内データを維持します。これはリアルタイム同期ではないため、復元前に必要なデータを書き出し、バックアップ日時を確認してください。

1. 端末でApple Accountにサインインしているか確認します。
2. 「設定」からiCloud Driveが有効か確認します。
3. iCloudの空き容量と通信状態を確認します。
4. アプリを再起動し、もう一度実行します。

改善しない場合は、表示された文言と端末情報を添えてお問い合わせください。

購入時と同じApple Accountでサインインし、KyudoNowのPro画面から「購入を復元」を実行してください。購入直後や通信不良時は、App Storeの処理が反映されるまで時間がかかる場合があります。

端末の「設定」→Apple Account→「サブスクリプション」からKyudoNowを選び、プランの変更またはキャンセルを行います。アプリ削除だけでは解約されません。返金はAppleが判断・処理するため、Appleの問題報告ページをご利用ください。

いいえ。MVPの振り返りは、端末内の記録とメモをあらかじめ定めた規則で整理する決定的な処理です。外部生成AI、LLM、AI APIへ稽古データを送信しません。

記録とメモはアプリ内で個別に削除できます。端末内データ全体はアプリ削除で通常削除されます。iCloud Driveに保存したバックアップは別に残る場合があるため、iCloudのストレージ管理からKyudoNowデータを削除してください。購読の解約は別途Apple Accountのサブスクリプション設定で行います。

意図した動作です。履歴では途中の稽古を再開できますが、確定PDF、月次集計、統計、比較、目標では完了済みの記録だけを使用します。個別記録PDFは、対象の完了記録から書き出します。矢ごとの基本CSVは、データ退避のため途中記録を含む場合があります。

Practice records, notes, settings, and selected memo photos are normally stored in KyudoNow’s private area on this device. They are not automatically sent to our server. Keep an additional JSON or CSV export of important records.

You can save an in-progress practice and resume it later. Unfinished records remain visible in history, but are excluded from finalized statistics, comparisons, goals, and reports. “Unrecorded” and a recorded “Uncertain / Review” result are separate states.

“Save to iCloud Drive” stores this device’s records, notes, and photos as one package and replaces the previous KyudoNow backup. After confirmation, “Restore from iCloud” fully replaces local KyudoNow data with that backup.

Restore does not merge or append duplicates. If it fails, current local data is kept. This is not real-time synchronization, so export anything you need and check the backup date before restoring.

1. Confirm that the device is signed in to an Apple Account.
2. Confirm that iCloud Drive is enabled in Settings.
3. Check iCloud storage and connectivity.
4. Restart the app and try again.

If the issue continues, contact us with the exact message and device information.

Sign in with the same Apple Account used for the purchase, open the KyudoNow Pro screen, and choose “Restore Purchases.” App Store processing may take time immediately after a purchase or during a connectivity problem.

Open Settings → Apple Account → Subscriptions, select KyudoNow, and change or cancel the plan. Deleting the app does not cancel it. Apple decides and processes refunds; use Apple’s Report a Problem page.

No. In the MVP, reflection is a deterministic on-device process that organizes your stored records and notes using predefined rules. It does not send practice data to an external generative-AI model, LLM, or AI API.

Delete individual records and notes in the app. Deleting the app normally removes all local app data. An iCloud Drive backup may remain, so remove KyudoNow separately through iCloud storage management. Cancel a subscription separately through your Apple Account subscription settings.

This is intentional. You can resume unfinished practices from history, while finalized PDFs, monthly summaries, statistics, comparisons, and goals use completed records only. An individual-record PDF is exported from the selected completed record. The basic arrow-by-arrow CSV may include an in-progress record so it can serve as a data export.